Rekisteriseloste

1. Rekisterinpitäjä

Eurokangas Oy
Tiilentie 2
16320 Pennala
Puh. 03 879 2000
www.eurokangas.fi

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja yhteyshenkilö

Markkinointi- ja viestintäpäällikkö Heidi Keskikylä

3. Rekisterin nimi

Eurokankaan Asiakasrekisteri. Rekisteri koostuu useammasta alarekisteristä. 

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus / rekisterin käyttötarkoitus

Rekisterinpitäjä käsittelee yhteystietoja seuraavasti:

  • henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti
  • rekisterin tietoja käytetään Eurokangas Oy:n asiakassuhteen hoitoon, asiakasyhteydenpitoon ja markkinointiin
  • rekisterin tietoja käytetään Eurokangas Oy:n omaan suoramarkkinointiin, jollei asiakas ole suoramarkkinointia kieltänyt
  • rekisterin tietoja käytetään Eurokangas Oy:n tuote- ja palvelutarjonnan suunnitteluun ja tarjonnan kohdistamiseen
  • kilpailuihin osallistuneiden ja voittajien yhteydenotttoihin
  • rekisterin tietoja käytetäään Eurokangas Oy:n liiketoiminnan kehittäminen sekä siihen liittyvä asiakaspalvelun kehittäminen
  • rekisterin tietoja voidaan siirtää Eurokankas Oy:n konsernin tytär- ja osakkuusyritysten käyttöön.

Henkilötietojen käsittely perustuu henkilötietolain 8 §:n 1 momentin 1, 2, 5 ja 6 kohtaan. Sivuston tekninen hallinnointi on ulkoistettu alihankkijalle, joka suorittaa teknisen ylläpidon. Alihankkijamme on vaitiolovelvollinen henkilötietojen osalta.

5. Rekisterin tietosisältö

  1. Asiakkaan yhteystiedot ja tilaamisen mahdollistavat tiedot: sukunimi, etunimet, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka ja muut asiakaskohtaiset tiedot. Mahdolliset sähköisen suoramarkkinoinnin luvat. Verkkopalveluissa verkkotunnukset luoneilla asiakkailla käyttäjätunnus ja salasana.
  2. Asiakkaan tilausten käsittelyssä ja toimittamisessa tarvittavat tiedot: asiakkaan ilmoittama puhelinnumero.
  3. Tiedot asiakkaan tilauksista, toimituksista ja palautuksista.

Rekisteröidyn nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, asiakkaan kiinnostuksen kohteet.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakkaita koskevat tiedot saadaan asiakkaan suostumuksella häneltä itseltään (henkilötietolain 8 §:n 1 momentin 1 kohta).

Rekisterin yhteys- ja asiakkuustiedot saadaan asiakassuhteen syntyessä ja sen aikana asiakkaan rekisterinpitäjälle tekemistä ilmoituksista. Asiakassuhde syntyy, kun

  1. asiakas tilaa uutiskirjeen
  2. asiakas luo tunnukset verkkokauppaan
  3. asiakas tekee tilauksen verkkokaupasta.

Sähköiseen suoramarkkinointiin, kuten sähköposti ja tekstiviestit, pyydetään asiakkaalta erikseen suostumus henkilötietolain mukaisesti.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Eurokangas Oy voi luovuttaa Asiakkaan tietoja tietoja Eurokangas Oy:n konsernin tytär- ja osakkuusyrityksille suoramarkkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan siirtää henkilötietolain sallimissa rajoissa EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Tietokantaan tallennettujen tietojen tiedostot ovat suojattu (rekisterin käyttöoikeuden periaatteet ja käytön valvonta sekä laitteiden fyysinen suojaus). Rekisteriin on käyttöoikeus vain niillä Eurokangas Oy:n palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään. Heillä on käytössään käyttäjätunnukset ja salasanat. Tiedot sijaitsevat alihankkijamme suljetussa verkossa, joka on suojattu teknisesti palomuurilla. Asiakkaat voivat halutessaan tarkistaa, mitä tietoa hänestä on henkilörekisteriin talletettu, kieltää tietojen käytön tai vaatia tietoja poistettavaksi tai korjattaviksi lähettämällä asiaa koskevan viestin Eurokangas Oy:lle. Pyydämme ystävällisesti kertomaan kaikissa viesteissä yhteystiedot.